Datenschutz-Erklärung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
DiZ – Du im Zentrum OG
Bertha-von-Suttner-Straße 19
9500 Villach
Österreich
Telefon: +43 (0) 681 8401 9344
E-Mail: hallo@du-im-zentrum.at
Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: wenn du uns deine Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt hast;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrages oder zur Bearbeitung einer Anfrage vor Vertragsabschluss erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen: wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich bis zu 6 Monaten. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn und solange gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten durch den Webserver verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:
• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Browser und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• technische Informationen zur Anfrage.
Diese Daten sind erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Webhosting
Unsere Website wird bei der Oja GmbH, Rosentaler Straße 148, 9020 Klagenfurt, Österreich, gehostet.
Im Rahmen des Hostings verarbeitet der Anbieter insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles, die für die Bereitstellung und Absicherung unserer Website erforderlich sind.
Soweit die Oja.at GmbH personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Kontaktaufnahme
Wenn du per E-Mail, Buchungsformular, Bestellung oder Telefon mit uns Kontakt aufnimmst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, soweit dies zur Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt deiner Nachricht – insbesondere dein Anliegen
• weitere Informationen, die du uns freiwillig übermittelst.
Wenn sich deine Kontaktaufnahme auf eine konkrete Leistung, eine Buchung oder einen möglichen Vertragsabschluss bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hinweis zu sensiblen Daten:
Wir weisen ausdrücklich daraauf hin, dass unsere Angebote und Leistungen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Heilbehandlung darstellen oder ersetzen.
Für die Kontaktaufnahme und Terminbuchung benötigen wir somit grundsätzlich keine Angaben zu Diagnosen, Erkrankungen oder anderen Gesundheitsdaten. Bei Unsicherheit, ob ein Angebot für dich in Frage kontaktiere uns bitte persönlich. Die Übermittlung solcher Informationen in Schriftform über das allgemeine Kontakt-, Bestell- oder Buchungsformular, ist zu keinem Zeitpunkt notwendig.
CRM-System, Buchungs- und Rechnungsportal: meetergo
Für die Online-Terminbuchung, Leistungs- und Terminverwaltung sowie für die Rechnugslegung und Kundenverwaltung nutzen wir meetergo, einen Dienst der meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.
Wenn du über einen von uns bereitgestellten meetergo-Buchungslink einen Termin buchst, werden die für die Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• gewünschter Termin,
• gebuchte Leistung,
• Angaben zur Art der Durchführung des Termins,
• weitere Informationen, durch relevante Pflichtfelder oder anhand von freiwilliger Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung, Terminverwaltung, Durchführung, Verrechnung und Abwicklung der gebuchten Leistung sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit deiner Buchung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die meetergo GmbH verarbeitet die Buchungs- und Termindaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Mit meetergo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Buchungsdaten werden 6 Monate gespeichert bzw. so lange, wie sie für die Terminverwaltung, die Durchführung des Vertragsverhältnisses oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich sind.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch meetergo findest du in der Datenschutzerklärung von meetergo.
Rechnungs-, Vertrags- und Buchhaltungsdaten
Wenn du eine kostenpflichtige Leistung bei uns buchst oder einen Vertrag mit uns abschließt, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name,
• Anschrift,
• Kontaktinformationen,
• gebuchte Leistungen & Informationen dazu
• Rechnungsdaten,
• Zahlungsinformationen,
• gegebenenfalls Unternehmensbezeichnung und UID-Nummer.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Bücher, Aufzeichnungen und die dazugehörigen Belege müssen nach den österreichischen abgabenrechtlichen Vorschriften grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt werden. Im Einzelfall können sich aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften oder laufender Verfahren längere Aufbewahrungsfristen ergeben.
Soweit für Buchhaltung, Steuerberatung oder Zahlungsverkehr erforderlich, können die hierfür notwendigen Daten an unsere Steuerberatung, Banken oder sonstige gesetzlich erforderliche Empfänger übermittelt werden.
Zahlungsabwicklung über Mollie
Für die Abwicklung von Online-Zahlungen (zb. bei Buchung über einen Meetergo-Link) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.
Wenn du im Rahmen einer Buchung eine Online-Zahlung durchführst, werden die für die Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt bzw. unmittelbar von Mollie erhoben.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name,
• Zahlungsbetrag,
• Zahlungs- und Transaktionsdaten,
• Bank- oder Kreditkartendaten,
• Rechnungsdaten,
• IP-Adresse,
• technische Informationen zu Browser und Endgerät,
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Die Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Zahlungs- und Rechnungsinformationen aufgrund gesetzlicher Buchhaltungs-, Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten verarbeiten müssen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Mollie ist hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste grundsätzlich eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Mollie entscheidet als regulierter Zahlungsdienstleister insbesondere selbst, welche Daten für die Durchführung einer Zahlung und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können im Rahmen der Zahlungsabwicklung außerdem Banken, Kreditkartenunternehmen oder andere beteiligte Zahlungsdienstleister Daten erhalten.
Wir haben darauf keinen Einfluss.
Für die Datenverarbeitung durch Mollie gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Mollie.
Newsletterversand und statistische Auswertung über Brevo
Für den Versand und technische Bereitstellung unseres Newsletters nutzen wir Brevo.
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verarbeiten wir insbesondere:
• deine E-Mail-Adresse,
• gegebenenfalls deinen Namen,
• Datum und Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung,
• technische Informationen, die zum Nachweis deiner Anmeldung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Buchungsformular und / oder per Bestätigung über Double Opt In.
Dabei erhältst du nach der Anmeldung eine E-Mail, über die du deine Anmeldung bestätigen musst. Die Anmeldung und Bestätigung können protokolliert werden, damit wir nachweisen können, dass eine wirksame Anmeldung erfolgt ist.
Brevo verarbeitet die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. – hierzu besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Brevo ermöglicht außerdem statistische Auswertungen des Newsletterversands, beispielsweise Informationen über Zustellung, Öffnung von Nachrichten oder angeklickte Links.
Du kannst deine Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter befindet sich dafür ein entsprechender Abmeldelink.
Nach deiner Abmeldung werden deine Daten aus dem aktiven Newsletterverteiler gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für ihre weitere Speicherung besteht.
Deine E-Mail-Adresse kann gegebenenfalls in einer Sperrliste gespeichert werden, um sicherzustellen, dass du nach deiner Abmeldung keine weiteren Newsletter erhältst.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einhaltung deiner Abmeldung und unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. c DSGVO.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Brevo findest du in der Datenschutzerklärung von Brevo.
Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen auf Datensparsamkeit und nutzen aktuell nur, was wirklich notwendig ist.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit diese technisch erforderlich sind oder du zuvor in deren Verwendung eingewilligt hast.
Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können ohne Einwilligung erfolgen, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um die Website oder eine von dir ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen.
Alle nicht technisch erforderlichen Cookies, externen Inhalte oder vergleichbaren Technologien werden erst nach deiner vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einwilligungspflichtigen Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsgesetzes.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Wir verwenden Complianz, um deine Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien zu verwalten und zu dokumentieren.
Dabei wird insbesondere gespeichert, welche Auswahl du im Cookie-Banner getroffen hast. Dies ist erforderlich, damit deine Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt und eine erteilte Einwilligung gegebenenfalls nachgewiesen werden kann.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern.
Links zu Social Media Diensten
Auf unserer Website findest du Links zu unseren Auftritten auf Instagram, Facebook oder LinkedIn.
Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen. Solange du diese Links nicht anklickst, wird allein durch die Verlinkung keine Verbindung zu Instagram & Facebook (Meta-Dienste) oder LinkedIN hergestellt.
Wenn du einen Link anklickst, verlässt du unsere Website und rufst die jeweilige Plattform auf. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Dabei können insbesondere deine IP-Adresse sowie Informationen über Browser, Gerät und Nutzung der Plattform verarbeitet werden.
Instagram und Facebook gehören zur Meta-Unternehmensgruppe.
Auf die Datenverarbeitung durch Meta oder LinkedIn haben wir außerhalb der von uns selbst betriebenen Social-Media-Auftritte keinen vollständigen Einfluss.
Bei der Nutzung der Plattformen können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für Einzelheiten zur Verarbeitung und zu den dabei eingesetzten Übermittlungsmechanismen verweisen wir auf die Datenschutzinformationen von Meta und LinkedIn, die dort auffindbar sind.
Empfänger personenbezogener daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine sonstige Rechtsgrundlage dafür vorliegt oder du eingewilligt hast und / oder es für die Umsetzung der Leistung erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern betroffen sein:
• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Terminbuchungs- und Verwaltungsdienstleister,
• Zahlungsdienstleister, Banken und Zahlungsinstitute,
• Newsletter- und Kommunikationsdienstleister,
• Steuerberatung und Buchhaltung,
• KooperationspartnerInnen
• externe ReferentInnen die im Auftrag des DiZ agieren.
• Behörden und öffentliche Stellen bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung.
Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website wird insbesondere über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den mit der jeweiligen Verarbeitung verbundenen Risiken überprüft und angepasst.
Deine Rechte
Wenn wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, stehen dir im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
• Auskunft über deine bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
• Löschung deiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen, gemäß Art. 21 DSGVO;
• Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kannst du dich an uns wenden:
DiZ – Du im Zentrum OG
E-Mail: hallo@du-im-zentrum.at
Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies insbesondere die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Persönlicher Zusatz
Uns ist wichtig, mit deinen Daten sorgfältig und verantwortungsvoll umzugehen. Wir wählen die von uns eingesetzten Tools und Dienstleister daher bewusst aus und achten darauf, dass die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden.
Ganz auf externe Anbieter und internationale Dienste zu verzichten, ist im digitalen Arbeitsalltag allerdings kaum möglich. Bei einzelnen Tools kann es daher dazu kommen, dass Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wo wir darauf Einfluss haben, achten wir auf eine datenschutzkonforme Gestaltung und Auswahl.
Sollten dir auf unserer Website fehlerhafte oder fehlende Angaben, nicht funktionierende oder problematische Links auffallen oder solltest du den Eindruck haben, dass ein eingesetzter Dienst in dieser Datenschutzerklärung nicht berücksichtigt wurde, gib uns gerne einen Hinweis. Wir prüfen das und korrigieren bzw. ergänzen die Angaben gegebenenfalls.
Wenn du bestimmte digitale Dienste oder Kommunikationswege nicht nutzen möchtest, kannst du uns das bei einer direkten Zusammenarbeit jederzeit mitteilen. Soweit es organisatorisch und für die jeweilige Leistung möglich ist, suchen wir gemeinsam nach einer passenden Alternative.
Auf gute Zusammenarbeit!
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026